TravailAutonome.caRelances de facture impayée
Une facture qui dort, c'est rarement de la mauvaise volonté : le plus souvent, c'est un oubli. Le secret d'une bonne relance ? Polie, avec le sourire — mais on se fait payer. Remplis les cases : le retard se calcule tout seul, et tu repars avec trois courriels prêts à envoyer, du petit rappel amical au dernier avis.
💛 La méthode douce qui marche : commence par le ton doux vers 7 jours de retard. Pas de réponse après une semaine ? Passe au ton ferme vers 30 jours. Et seulement si le silence continue, le dernier avis vers 60 jours. La plupart des factures se règlent au premier ou au deuxième message — en gardant le client.